Дерматолог24 — это телемедицинский сервис, который позволяет Вам отправить дерматологу информацию о своей проблеме с кожей в режиме онлайн, например через телеграм бота. Вы можете воспользоваться услугой в любое время (включая выходные) и в любом месте (даже за пределами РФ).
Вы загружаете и стартуете телеграм бота Анна. Затем Вы можете безопасно отправить фотографии, заполненную анкету, дополнительную информацию о вашей проблеме дерматологам через телеграм бота и производите оплату. Затем ваш случай будет рассмотрен одним из наших дерматологов, и вы получите медицинское письмо с диагнозом и рекомендациями по лечению.
На все запросы мы ответим в течение максимум 24 часов. Обычно вы получите ответ в течение нескольких часов. Как только дерматолог задаст вам вопрос или попросит новые снимки, 24 часа будут отсчитываться заново. Вы будете уведомлены об этом Телеграм Ботом Анна.
Вы получите подробное письмо от врача о состоянии Вашей кожи. Это означает, что заболевание и рекомендации по лечению описаны точно и понятно. Таким образом, вы узнаете, какое заболевание диагностировано и как его следует лечить. Кроме того, этот документ облегчит дальнейшее общение с Вашим семейным врачом. Мы также бесплатно предоставим Вам наш словарь "Дерматология". При необходимости здесь вы можете узнать больше о диагностике. Наиболее важную информацию о назначаемых препаратах вы также можете найти в нашем словаре "Препаратов".
Если наши дерматологи рекомендуют рецептурный препарат в форме крема или таблеток, мы выпишем Вам соответствующий рецепт. Мы отправим рецепт по почте вам домой, в выбранную вами аптеку или напрямую в интернет-аптеку. При заказе через интернет-аптеку лекарство обычно отправляется вам в тот же рабочий день — счет-фактура будет включен в посылку. Рецепты действительны на всей территории РФ.
Почти все камеры современных смартфонов подходят для дерматолога. Требуется не менее трех фотографий с разных расстояний и ракурсов. Если качество фотографии покажется врачу неудовлетворительным, мы сообщим вам, что требуются новые фотографии. Это гарантирует, что диагностика всегда основана на хорошем качестве фотографий.
Вы можете предоставить фотографии своих детей, как родитель или опекун. Если вы хотите загрузить фотографии третьего лица, достигшего совершеннолетия, вам необходимо его согласие. Например, вы можете провести дерматологическую диагностику для своих бабушек и дедушек, даже если у них самих нет смартфона.
Чтобы гарантировать, что вы получите диагностику и рекомендации по лечению в кратчайшие сроки (максимум 24 часа, в среднем 6 часов), ваш запрос будет автоматически направлен ближайшему доступному дерматологу. Таким образом, мы можем предложить вам максимально быстрое обслуживание.
Исследования показывают, что большинство кожных заболеваний — это так называемые визуальные диагнозы. Это означает, что врач может поставить диагноз, задав всего несколько вопросов и быстро осмотрев изменения кожи. В любом случае важно проверить, поражены ли и другие участки кожи, чтобы можно было правильно диагностировать кожное заболевание. Обратите внимание, что дерматолог24 стоит в дополнение личному визиту к врачу.
Да, вы можете воспользоваться нашим сервисом по всему миру. Наш сайт уже доступен на русском языке, и вскоре появятся и другие языки (немецком, английском и испанском). В Российской Федерации рецепты могут быть отправлены вам прямо домой, в местную аптеку или в партнерскую интернет-аптеку. Выписываемые нами рецепты действительны на всей территории РФ. В связи с законодательством это официально не распространяется на другие страны.
В настоящее время мы не выдаем справки о нетрудоспособности, Вы получите их от своего терапевта.
Базовый пакет стоит от 500 Ꝑ за один случай лечения и включает диагностику, рекомендации по терапии и рецепт. Это единовременная сумма. Подписка не будет завершена.
Помимо основного дерматологического лечения мы также предлагаем пакет «Стандарт», включающий все услуги пакета «Базовый» и возможность задать вопросы нашей медицинской команде. Кроме того, вы получите индивидуальный план ухода за кожей,определение типа именно Вашей кожи, инструкции по правильному очищению, дополнительные советы и эксклюзивные рекомендации по уходу. Стоимость данной услуги составляет от 1.000 Ꝑ за один случай лечения. Это также единовременная сумма.
Кроме того, мы предлагаем пакет «Премиум», который включает в себя все услуги пакетов «Базовый» и «Стандарт», а также медицинское наблюдение в течение 6-ти недель и еще более быстрое время реагирования на любые запросы. Мы также гарантируем лечение в течение 3-ёх часов в будние а также в выходные дни. Стоимость данной услуги составляет от 2.000 Ꝑ за один случай лечения. Это также единовременная плата, и подписка не требуется.
Вы можете прервать обслуживание в любое время до завершения процесса оплаты без каких-либо затрат.
Можно использовать любую дебетовую или кредитную карту, которая поддерживает онлайн-платежи.
Оплата через СБП (Систему быстрых платежей). Сервис платёжной системы Банка России позволяет физическим лицам производить оплату за товар или услуги с помощью любого банка-участника СБП.
После постановки диагноза через Чач-Бота Анна активируется кнопка, с помощью которой вы можете удобно запросить персональный рецепт. Мы можем отправить рецепт по почте Вам домой или в выбранную Вами аптеку.
Если, несмотря на качественные изображения, поставить диагноз не удастся, мы сообщим Вам об этом и возместим вам расходы в полном объеме.
Мы обрабатываем все платежи через внешних поставщиков платежных услуг. Это означает, что мы не имеем доступа к вашим платежным данным и, следовательно, не храним их. Мы знаем только, состоялась ли оплата.
Защита ваших данных — наш главный приоритет. Поэтому мы шифруем каждую передачу данных с помощью SSL/TLS. Защищенное SSL-соединение вы легко распознаете по зеленому замку в адресной строке браузера. Передача данных между дерматолог24 и нашим сервером обычно осуществляется с использованием сквозного шифрования в соответствии с обязательными требованиями.
Разработка продукции подразумевает разработку искусственного интеллекта для поддержки дерматологов в медицинской диагностике и постоянном совершенствовании наших услуг. Если вы дали согласие на обработку ваших данных для разработки продукта, мы будем использовать ваши загруженные изображения и заполненную вами форму истории болезни для разработки и обучения этого искусственного интеллекта. Это позволит в будущем автоматически выявлять кожные заболевания, оказывать поддержку дерматологам и помогать нашим пациентам еще быстрее. Ваши данные будут максимально анонимизированы в целях разработки и обработаны нашей командой дерматологов на наших серверах. В некоторых случаях к процессу разработки могут быть привлечены и внешние разработчики, например, университеты или сторонние компании, при условии соблюдения правил защиты данных и безопасности.